Hizmet
Koşullarımız:
Şeffaf
ve Anlaşılır
Migratus ile olan profesyonel ilişkimizin temelini oluşturan kuralları, nasıl çalıştığımızı ve bizden ne bekleyebileceğinizi, açık ve anlaşılır bir dille açıklıyoruz. Amacımız, tüm süreci karşılıklı saygı ve şeffaflık üzerine inşa etmektir.
Hizmet Kapsamı
Migratus, karmaşık vize ve göçmenlik süreçlerinde size yol göstermek için kapsamlı danışmanlık hizmetleri sunar. Turist ve öğrenci vizeleri hariç olmak üzere; oturum, çalışma, aile birleşimi ve vatandaşlık gibi hedeflerinize yönelik stratejik destek sağlıyoruz.
→ Strateji Belirleme ve Uygunluk Değerlendirmesi
→ Dosya Hazırlığı, Belge Kontrolü ve Optimizasyonu
→ Resmi Formların Doldurulması ve Başvuru Desteği
→ Başvuru Sonrası Takip ve Bilgilendirme
Önemli Not: Vize başvurularının nihai kararı, tamamen ilgili ülkenin konsolosluğu veya resmi göçmenlik kurumlarının takdirindedir.
Son Güncelleme: 16 Ekim 2025
Ücretlendirme ve Ödeme Koşulları
Hizmet bedellerimiz ve ödeme planlarımız, projenizin başında şeffaf bir şekilde belirlenir. Hizmetin başlaması için, kararlaştırılan ön ödemenin yapılması gerekmektedir. Ödeme yapılmadığı sürece hizmete başlama veya hazırlanan belgeleri teslim etmeme hakkını saklı tutarız. Hileli ödeme itirazı veya ödemeden kaçınma girişimi gibi durumlar sözleşme ihlali sayılacak ve yasal haklarımız kullanılacaktır.
Hizmetin İptali ve İade Politikası
Danışmanlık hizmetimiz, strateji belirleme ve dosya hazırlığı gibi emek yoğun süreçler içerdiğinden, hizmet başladıktan sonra ücret iadesi yapılmamaktadır. İade, yalnızca Migratus'un hizmeti hiçbir şekilde sunmamış olması durumunda mümkündür.
→ Yapılan ön ödemeler iade edilmez.
→ İptal anına kadar tamamlanmış olan tüm çalışmalar faturalandırılır.
→ Müşteri, tamamlanmamış veya ödemesi yapılmamış materyaller üzerinde hiçbir hak iddia edemez.
Gizlilik, Veri Koruma ve Güvenli İmha
Bize emanet ettiğiniz tüm kişisel bilgi ve belgeler en yüksek gizlilik standartlarında korunur. Bu veriler, yalnızca vize başvurunuzu yürütmek amacıyla kullanılır ve yasal zorunluluklar dışında asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Birleşik Krallık GDPR, Data Protection Act 2018 ve Türkiye KVKK mevzuatlarına tam uyumla çalışırız. Hizmetimiz tamamlandıktan ve ödemeler sonuçlandıktan sonraki 30 gün içinde tüm verileriniz güvenli bir şekilde imha edilir ve adınıza bir İmha Sertifikası (Certificate of Destruction) düzenlenir.
Sizin Sorumluluklarınız
Sürecin başarılı ve sorunsuz ilerlemesi için sizden beklediklerimiz: Gerekli tüm bilgi ve belgeleri doğru ve eksiksiz bir şekilde zamanında sağlamanız, süreç boyunca bizimle iş birliği içinde olmanız ve ödemelerinizi belirlenen takvime uygun olarak yapmanızdır. Yanıltıcı veya sahte bilgi sunulması durumunda tüm sorumluluk size aittir ve bu durum ücret iadesi hakkı doğurmaz.
Sorumluluğun Sınırlandırılması
Migratus, danışmanlık hizmetini en yüksek profesyonel standartlarda sunmayı taahhüt eder. Ancak, resmi kurumların vize kararlarından, konsolosluklardaki gecikmelerden veya üçüncü taraflardan kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamayız. Olası bir anlaşmazlık durumunda, şirketimizin toplam mali sorumluluğu, tarafınızca ödenen toplam hizmet bedelini aşamaz.
Uygulanacak Hukuk ve İletişim
Bu hizmet koşulları Birleşik Krallık hukukuna tabidir. Olası uyuşmazlıklarda Londra (İngiltere) mahkemeleri yetkilidir. Süreçle ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz olursa, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Açık iletişim ve şeffaflık, başarılı bir iş birliğinin anahtarıdır.
